Подготовительный центр «Сервис и туризм»

Программа курса:
1 день.               Основополагающие документы. Составляющие туриндустрии. Терминология. Классификация туризма. Основные направления в туризме. Классификация объектов размещения, номерного фонда, питания. (Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.)
2 день.               Понятие турпродукта. Основные и дополнительные услуги. Расчет тура. Расчет сложных и нестандартных туров. Технология и схема работы турагент и туроператор, договорные отношения. Виды бронирования…(Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.)
3 день.               Практика: Техника работы с поисковыми системами ведущих туроператоров. Примеры подбо.… (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
4 день.               Практика по подбору и расчету сложных туров. (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
5 день.               Английский для менеджера  (Ознакомительный, Углубленный, Практикум)  (2 ак.ч.)
6 день.               Документы туриста, необходимые для осуществления тура, отличия в выездном и въездном видах туризма. Таможенные формальности, визовые режимы. Технология и схема работы турагента с туристом... (Ознакомительный, Углубленный)  (5 ак.ч.)
7 день.               Аннуляция тура .Виды ответственности турагента, менеджера. Пакет и папка туриста... (Ознакомительный, Углубленный)  (5 ак.ч.). Тестирование. Выдача сертификатов (Ознакомительный)
8 день.               Страхование в туризме.  (Углубленный)  (2 ак.ч.)
9 день.               Практика: Деловая игра по технике подбора вариантов туров, през…(Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
10 день.             Практика: Оформление документов.  (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
11-15 день.       Семинары по страноведению и отельным базам различных стран. (Углубленный, Практикум) (12 ак.ч.). Тестирование (Практикум).
16 день              Практика итоговая (обобщающая) по технологии работы менеджера в турагентстве  (Углубленный) (4 ак.ч.)
17 день.             Защита курса. (Углубленный)