Программа курса:
1 день. Основополагающие документы. Составляющие туриндустрии. Терминология. Классификация туризма. Основные направления в туризме. Классификация объектов размещения, номерного фонда, питания. (Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.)
2 день. Понятие турпродукта. Основные и дополнительные услуги. Расчет тура. Расчет сложных и нестандартных туров. Технология и схема работы турагент и туроператор, договорные отношения. Виды бронирования…(Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.)
3 день. Практика: Техника работы с поисковыми системами ведущих туроператоров. Примеры подбо.… (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
4 день. Практика по подбору и расчету сложных туров. (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
5 день. Английский для менеджера (Ознакомительный, Углубленный, Практикум) (2 ак.ч.)
6 день. Документы туриста, необходимые для осуществления тура, отличия в выездном и въездном видах туризма. Таможенные формальности, визовые режимы. Технология и схема работы турагента с туристом... (Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.)
7 день. Аннуляция тура .Виды ответственности турагента, менеджера. Пакет и папка туриста... (Ознакомительный, Углубленный) (5 ак.ч.). Тестирование. Выдача сертификатов (Ознакомительный)
8 день. Страхование в туризме. (Углубленный) (2 ак.ч.)
9 день. Практика: Деловая игра по технике подбора вариантов туров, през…(Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
10 день. Практика: Оформление документов. (Углубленный, Практикум) (4 ак.ч.)
11-15 день. Семинары по страноведению и отельным базам различных стран. (Углубленный, Практикум) (12 ак.ч.). Тестирование (Практикум).
16 день Практика итоговая (обобщающая) по технологии работы менеджера в турагентстве (Углубленный) (4 ак.ч.)
17 день. Защита курса. (Углубленный)
Адрес:
г. Уфа, ул. Бакалинская, д. 3, ТЦ "Дуван", 3-й этаж, офис 12