Введение в ИТ сервис-менеджмент. Подготовка к экзамену ITIL v3 Foundation / Академия АйТи, Уфа

Введение в ИТ сервис-менеджмент. Подготовка к экзамену ITIL v3 Foundation

Очная 3 дня 27300 24 ак. часа

Академия АйТи, Уфа

г. Уфа
Задать вопрос Об учебном заведении
Позвонить
Оставить отзыв
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 8

Рейтинги вузов

Глобальный сводный рейтинг лучших учебных заведений России

Лучшие программы вузов

Самые востребованные учебные программы

Подбор по профессии

Мы определим, какая профессия подойдет под ваши таланты

Содержание: 1. Введение. 2. Жизненный цикл услуги, ключевые принципы и модели. 3. Процессы управления услугами ИТ. a. Процессы стратегии услуг. b. Процессы проектирования услуг. c. Процессы смены услуг. d. Процессы функционирования услуг. e. Процессы непрерывного совершенствования услуг. 4. Функции и роли. 5. Тестирование.
Адрес: 450001, г. Уфа, ул. Халтурина, 39, ИПСМ
Похожие программы
21800
Управление проектами по разработке ПО
Продолжительность: 3 дня
г. Уфа
Задать вопрос
3900
Пользователь мобильных устройств (смартфон, планшет)
г. Уфа Есть представитель
Задать вопрос
Работаете в учебном заведении?
Добавьте его в наш каталог
Зарегистрировать
Banner 8