Учебный Центр «Экселенд»

Программа курса:

Менеджмент и развитие персонала
Основные задачи управления кадрами на предприятии. Кадровая политика.
Функции менеджера по персоналу.
Кадровая политика в соответствии с этапами стратегического развития предприятия.
Мотивация труда.
Понятие мотивации. Основные потребности человека. Принципы трудовой мотивации.
Удовлетворенность трудом и рабочие показатели. Создание мотивирующей рабочей среды.
Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала.
Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.
Практическая работа: решение тематических тестов с учетом конкретных практических ситуаций.
Социально-психологические основы управления персоналом.
Этапы создания сильной команды. Формальные и неформальные лидеры.
Психология общения с различными типами людей.
Лидерство и власть.
Методика введения изменений в работу персонала.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Практическая работа: решение кейсовых заданий на примере конкретных практических ситуаций.
Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей.
Организационная культура.
Понятие и типология организационной культуры.
Пути формирования организационной культурой.
Организационная приверженность.
Информационные возможности в современных персонал-технологиях.
Новые периодические кадровые издания.
Веб-сайты.
Профессиональная базовая литература.
Основные принципы построения системы поиска и отбора кандидатов, методология приема. Правовые аспекты найма на работу. Адаптация новых работников.
Описание вакансии. Источники отбора.
Контактное интервью. Этапы. Методики определения ключевых компетенций.
Практические разработки по внедрению адаптационной программы.
Собеседование соискателя.
Психологические аспекты подготовки к собеседованию. Составление резюме.
Типичные ошибки соискателей на собеседовании.
Практическая работа: решение тематических тестов с учетом конкретных практических ситуаций.
Оценка работы персонала.
Создание системы оценки, общие требования к системе оценки.
Методы оценки эффективности с учетом принципов SMART управления.
Практическая работа: решение кейсовых заданий на примере конкретных практических ситуаций.
Обучение персонала. Планирование карьеры.
Модели и методы обучения.
Современный подход в оценке эффективности обучения.
Карьера. Этапы планирования карьеры в современных условиях.
Зачет. Собеседование.